Goed om te weten

Wenen

Wenen is een van de meest gastvrije en veilige steden ter wereld, maar elke bestemming heeft haar eigen ongeschreven regels. Om te zorgen dat je niet voor verrassingen komt te staan tijdens je stedentrip, hebben we de belangrijkste praktische zaken voor je op een rij gezet. Van etiquette op de roltrap tot de waarheid over kraanwater: dit is goed om te weten voor je vertrekt naar de Oostenrijkse hoofdstad.


Betalen en Fooien: Cash is King

Hoewel je in de meeste winkels en hotels gewoon met je bankpas of creditcard kunt betalen, is Wenen op veel plekken nog een echte 'cash-stad'.

• Altijd cash op zak: In traditionele koffiehuizen (Kaffeehäuser), op markten zoals de Naschmarkt en in kleinere restaurants (Heurigen) wordt elektronische betaling vaak pas vanaf een hoog bedrag geaccepteerd, of simpelweg helemaal niet. Zorg dat je altijd voldoende euro's op zak hebt.

• Fooi geven: In Oostenrijk is de bediening doorgaans inbegrepen in de prijs, maar het is wel degelijk gebruikelijk om een fooi te geven van ongeveer 5% tot 10%. Zeg het bedrag dat je wilt betalen direct hardop tegen de ober bij het afrekenen. Laat het geld dus niet zomaar op de tafel liggen wanneer je weggaat.

Winkelsluiting op Zondag: Plan Je Inkopen

Wenen houdt strikt vast aan de zondagsrust. Houd hier goed rekening mee bij het plannen van je weekend.

• Gesloten deuren: Vrijwel alle supermarkten, kledingwinkels en drogisterijen zijn op zondag de gehele dag gesloten. Zelfs de grote winkelstraten zoals de Mariahilfer Straße en de Graben zijn dan volledig uitgestorven.

• De uitzonderingen: Heb je op zondag toch dringend iets nodig? Supermarkten op grote treinstations (zoals Wien Hauptbahnhof en Wien Mitte) en de winkels op de luchthaven zijn vaak wel geopend. Ook musea, horeca en souvenirwinkels draaien op zondag gewoon door.

Etiquette in het Openbaar Vervoer en op Straat

De Weners hechten veel waarde aan rust, orde en efficiëntie. Er zijn een paar specifieke gedragsregels die je vakantie een stuk soepeler laten verlopen.

• Rechts staan, links gaan: Dit is de gouden regel op de roltrappen in de metrostations (U-Bahn). Sta je stil? Blijf dan strikt aan de rechterkant staan zodat haastige locals aan de linkerkant kunnen passeren. Niets wekt meer frustratie op bij de Weners dan toeristen die de hele roltrap blokkeren.

• Stilte in het OV: Bellen op luidspreker of hardop muziek luisteren in de tram of metro wordt absoluut niet gewaardeerd. Men houdt de reis graag rustig.

• Strikte controles: Het metronetwerk heeft geen toegangspoortjes, maar de boetes voor zwartrijden zijn fors. Koop en activeer je ticket altijd direct via de WienMobil-app of stempel je papieren kaartje af bij de blauwe automaten vóórdat je het perron opstapt.

Drinkwater en Horecagebruik

• Heerlijk bronwater: Je hoeft in Wenen absoluut geen flessen water in de supermarkt te kopen. Het kraanwater in de stad komt via historische waterleidingen rechtstreeks uit de Oostenrijkse Alpen. Het is ijskoud, extreem schoon en smaakt heerlijk. Neem dus gerust een herbruikbare fles mee; overal in de stad vind je gratis tappunten.

• Koffiehuis-cultuur: In een traditioneel Weens koffiehuis word je geacht de tijd te nemen. Haasten bestaat hier niet. Als je één kop koffie bestelt, mag je gerust uren blijven zitten om de krant te lezen. Je krijgt er bovendien altijd een gratis glas alpenwater bij geserveerd.

Veiligheid en Openingstijden van Attracties

• Zeer veilige stad: Wenen scoort steevast extreem hoog in wereldwijde ranglijsten voor levenskwaliteit en veiligheid. Je kunt hier ook 's avonds laat prima en comfortabel over straat lopen. Let op drukke plekken zoals de Stephansplatz of de Naschmarkt uiteraard wel op zakkenrollers, zoals in elke grote stad.

• Vroeg avondeten: Veel traditionele restaurants sluiten hun keuken relatief vroeg in vergelijking met Zuid-Europese landen. Zorg dat je rond 19:00 uur of uiterlijk 20:00 uur aan tafel schuift om te voorkomen dat de keuken al gesloten is.